Para a Europa, ChatGPT é buscador — e já leva mais gente que o Bing

A Comissão Europeia anunciou na segunda-feira, 31 de agosto, que o ChatGPT passa a ser tratado como mecanismo de busca na União Europeia. No mesmo despacho, Reddit e Roblox entraram como plataformas. Os três caem no andar mais severo do Digital Services Act (DSA), a lei europeia de serviços digitais.

É a primeira vez que um chatbot de IA entra nessa lista. E a categoria escolhida diz mais do que a punição prevista.

O que aconteceu

O DSA tem um gatilho numérico: serviço que passa de 45 milhões de usuários médios mensais na UE sobe para supervisão direta de Bruxelas. As empresas são obrigadas a declarar o próprio tamanho.

A OpenAI declarou 159,1 milhões de usuários médios mensais da função de busca do ChatGPT na UE, no semestre encerrado em 31 de março de 2026. O Reddit declarou 57,2 milhões. O Roblox, 46,6 milhões — apenas 1,6 milhão acima da régua.

O número da OpenAI tem contexto. No semestre anterior, encerrado em setembro de 2025, a empresa havia declarado 120,4 milhões. São cerca de 32% de crescimento em seis meses.

E tem a comparação que interessa. Até segunda-feira, a categoria "buscador de porte muito grande" tinha dois nomes: Google Search, com 364 milhões, e Bing, com 119 milhões. O ChatGPT entrou em segundo lugar. Todos esses números são autodeclarados pelas próprias empresas para efeito do DSA.

A Comissão explicou por que classificou um chatbot como buscador: o ChatGPT responde a perguntas indo buscar material na web aberta — é um serviço híbrido, e essa função se encaixa na definição de mecanismo de busca da lei.

Os três serviços têm quatro meses para cumprir as obrigações extras: avaliar e reduzir riscos sistêmicos ligados a conteúdo ilegal, efeito sobre menores, bem-estar dos usuários, direitos fundamentais, processos eleitorais e segurança pública. Também passam a se submeter a auditoria independente e a abrir dados para reguladores e pesquisadores credenciados. O descumprimento pode custar até 6% do faturamento global anual.

O que isso significa

Não vale no Brasil. Precisa ficar claro logo: o DSA é lei europeia. Nada disso obriga a OpenAI aqui. O Marco Legal da IA brasileiro segue sem virar lei.

Mas a régua deixou de ser opinião. Faz dois anos que se discute se assistente de IA é "buscador" ou "outra coisa". Um regulador com poder de multar acabou de responder, e respondeu olhando para a função, não para o rótulo do produto. O mesmo teste se aplica a Gemini, Claude e Perplexity no dia em que passarem dos 45 milhões.

O número é a notícia, não a multa. 159,1 milhões de pessoas por mês usando busca dentro de um chatbot, só na Europa — mais que o Bing inteiro. Quem produz conteúdo levou anos aprendendo a aparecer no Google. Existe hoje um segundo balcão de descoberta desse tamanho, e quase ninguém mede quanto tráfego vem dele.

A parte mais útil é a auditoria. Em quatro meses a OpenAI terá que explicar a reguladores e pesquisadores credenciados como seus sistemas escolhem e ordenam o que mostram. É a primeira chance real de saber por que um assistente cita uma fonte e ignora outra — informação que hoje ninguém de fora tem. Vale lembrar que esse é o mesmo terreno da ação da Folha contra a Perplexity: quem é citado, quem é copiado, quem recebe o clique.

O que fazer com isso

1. Abra seu analytics e procure chatgpt.com na lista de origem de tráfego. Se você nunca olhou, olhe esta semana. É um número pequeno na maioria dos sites — e é ele que diz se o canal já existe para você.
2. Pare de tratar assistente de IA como concorrente e comece a tratar como canal. Se o texto responde a uma pergunta direta, com data e fonte, ele é citável. Se é só narrativa, não é.
3. Não mude nada por causa da lei europeia. Ela não te alcança. Mude por causa do número.
4. Guarde a data: as auditorias do DSA começam a produzir documento público a partir do fim deste ano. É de lá que vai sair a primeira informação confiável sobre como esses sistemas escolhem fonte.

A Europa não decidiu que o ChatGPT é perigoso. Decidiu que ele é grande — e que o lugar dele na fila é ao lado do Google.